اتصل بنا على +973 17 333777

شركة طيران البحرين ملتزمة بتوفير رعاية آمنة ومعتمدة مع أعلى مستويات الخدمة للزبائن. بالرغم من بذل قصارى جهدنا فقد تكون هناك ظروف قد تتسبب في عرقلة سير عملياتنا بسلاسة.

وفي هذا الشأن، فإن قسم خدمة الزبائن لدينا عليه مسؤولية الالتزام بالواجبات تجاه زبائننا، إطلاعهم على الأحكام والإجراءات الأساسية للشركة، وتسليط الضوء على أهم الأمور التي من شأنها تأثير تجربة سفرهم ومعرفتهم على كيفية تعاملنا مع الأحداث والمواقف المختلفة.

نحن ملتزمون بإيصال أعلى مستويات الخدمة وأخذ في عين الأعتبار مقاييس الجودة في خدمة الزبائن وبجدية تامة. وإذا حدث هناك تقصير في إيصال خدماتنا لكم فنحن نرجو منكم أن تمنحونا فرصة للنظر في شكاويكم وحلها.

نحن في طيران البحرين نقدر ونثمن مقترحاتكم. إذا أردت أن توصل لنا المدح أو الشكوى أو أردت أن تشاركنا تجربة سفرك معنا فما عليك إلا أن تعطي جزءاً من وقتك لتكتب لنا عن اقتراحاتك وأفكارك.

ساعدنا في النظر سريعا إلى مقترحاتك وأفكارك عن طريق اختيار التصنيف الأنسب من القائمة في الإستمارة. ما عليك إلا أن تملأ الإستمارة وترسلها لنا.

جميع الحقول المشار لها بـ (*) هي حقول مطلوبة.

أو أرسل ملاحظاتك إلى:

دائرة خدمة العملاء

طيران البحرين
مركز محمد 151 ،طريق رقم 44، عراد 243

المحرق ، مملكة البحرين

هاتف: +973 17 333777

فاكس: +973 17 463331

البريد الإلكتروني: customercare@bahrainair.net

أوقات العمل:

السبت إلى الخميس، من 07:30 إلى 17:00 (بتوقيت البحرين)
الجمعة، السبت والإجازات الرسمية، مغلق